「ゲームのアップデート版が公開されているのに、更新ができない」という場合には、下記をご確認くださいませ。
■ご利用端末が対応環境を満たしていない場合
・OSのアップデート
・端末の機種変更
などのご対応をお願いいたします。
■対応環境を満たしている場合
お手数とは存じますが、以下内容をご確認くださいませ。
※機種やOSにより表示が異なる場合がございます。
- iOS端末
・App Storeを起動
・画面右上のプロフィールアイコンをタップ
・「利用可能なアップデート」内で、アプリごとに表示される「アップデート」をタップ - Android端末(ストアアプリのキャッシュ削除)
・設定 > アプリ
・アプリケーション内の「GooglePlayストア」をタップ
・ストレージ > キャッシュを消去 - ブラウザ
・タイトル画面に戻る(メニュー > タイトルに戻る)
・アップデートのアナウンスが表示されない場合は、ログアウト > ログイン