“เกมเวอร์ชันอัปเดตได้รับการเผยแพร่แล้ว แต่คุณไม่สามารถอัปเดตเกมได้” โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้
■หากอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดสำหรับสภาพแวดล้อมที่รองรับ
・อัปเดตระบบปฏิบัติการ
・โปรดเปลี่ยนรุ่นอุปกรณ์
■หากสภาพแวดล้อมของคุณตรงตามข้อกำหนด
โปรดตรวจสอบเนื้อหาต่อไปนี้
โปรดทราบว่าการแสดงผลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นและระบบปฏิบัติการ
(1) อุปกรณ์ iOS
เปิด App Store
แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
แตะ "อัปเดต" ที่แสดงสำหรับแต่ละแอปในส่วน "อัปเดตที่พร้อมใช้งาน"
(2) อุปกรณ์ Android (ลบแคชแอปสโตร์)
ไปที่การตั้งค่า > แอป
แตะ "Google Play Store" ในแอปพลิเคชัน
ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช
(3) เบราว์เซอร์
กลับไปที่หน้าจอชื่อเรื่อง (เมนู > กลับไปที่ชื่อเรื่อง)
หากการประกาศอัปเดตไม่ปรากฏขึ้น ให้ลงชื่อออก > เข้าสู่ระบบ